お問い合せ先の一覧です。
電話番号をよくお確かめのうえ、おかけいただきますようお願いいたします。
携帯電話、PHSからもご利用になれます。
総合お問い合わせ窓口
サービス、商品、キャンペーン等についてお問い合わせいただく総合窓口です。
鳥取ガス株式会社
平日・休日問わず9:00~19:00
鳥取ガス産業株式会社
平日・休日問わず9:00~19:00
エネトピアガス(都市ガス・簡易ガス・LPガス)に関するお問い合わせ窓口
ガスサービスについてお問い合わせいただく窓口です。
鳥取ガス株式会社
平日・休日問わず9:00~19:00
鳥取ガス産業株式会社
平日・休日問わず9:00~19:00
ガス漏れ等の緊急時のご連絡は24時間受け付けております。緊急時は必ずこちらへご連絡ください。
エネトピアでんきに関するお問い合わせ窓口
電気サービスについてお問い合わせいただく窓口です。
エネトピアでんきインフォメーションセンター
9:00~19:00(日・祝は17:00まで)※12/31〜1/3は除く
エネトピアひかりに関するお問い合わせ窓口
通信サービスについてお問い合わせいただく窓口です。
エネトピアひかりインフォメーションセンター
平日・休日問わず 10:00~19:00
エネトピアひかりサポートセンター
平日・休日問わず 10:00~19:00
その他のサービスに関するお問い合わせ窓口
その他エネトピアのサービスについてお問い合わせいただく窓口です。
エネトピアコールセンター(エネトピア会員サービス)
9:00~19:00(日・祝は17:00まで)
エネトピアプラザ
9:00~17:00(休館日:日曜・月曜・GW・盆・年末年始)
※ナビダイヤルについて
ナビダイヤルはNTTコミュニケーションズ(株)のサービスです。通話料金はお客さまご負担となります。 ナビダイヤルは以下のように通話料金がかかります。
・NTTの固定電話からの場合:3分8.5円(税込9.35円)
・直収電話からの場合:3分10円(税込11円)
・携帯電話、PHS、自動車電話からの場合:20秒10円(税込11円)
<注意点>
・固定電話の市内通話割引は適用対象外となります。
・携帯電話の場合、基本料金に含まれる無料通話分や通話料割引サービスの適用対象外となります。
・公衆電話の場合、通常通話料金がかかります。