お問い合わせ時の注意点
- お問い合わせ内容については、後日担当者よりメールまたはお電話にてご回答させていただきます。
- お問い合わせ内容によっては回答までにお時間をいただく場合やご答えできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
- 下記の項目をご入力のうえ、ページ下部の「入力内容の確認画面へ」ボタンを押してください。
- 「必須」と表示されている項目は、すべてご入力ください。
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お問い合わせ前に以下の内容をご確認ください。弊社からの回答メールが届かない場合がございます。
①メールアドレスに入力間違いがないか。
②ドメイン指定を行っていないか。行っている場合、「@enetopia.jp」が受信できるように追加設定してください。
③迷惑メール設定として受信拒否設定（パソコンのなりすましメールを受信拒否など）していないか。
設定した覚えがなくても初期設定になっている場合がございます。